Livraison à domicile : la course à la rentabilité

L'Allemand Flink, spécialiste de la livraison de courses rapide, a annoncé le 16 mai le rachat de son concurrent français Cajoo ©Getty - Sebastian Kahnert/picture alliance via Getty Images
L'Allemand Flink, spécialiste de la livraison de courses rapide, a annoncé le 16 mai le rachat de son concurrent français Cajoo ©Getty - Sebastian Kahnert/picture alliance via Getty Images
L'Allemand Flink, spécialiste de la livraison de courses rapide, a annoncé le 16 mai le rachat de son concurrent français Cajoo ©Getty - Sebastian Kahnert/picture alliance via Getty Images
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Dernière évolution du commerce en ligne, les offres de livraison rapide se multiplient dans les villes. La concurrence fait rage, et les start-up rivalisent de promesses de rapidité et de coûts bas. A quel prix ?

Avec
  • Laetitia Dablanc Chercheuse à l'Inrets
  • Aurélien Rouquet Professeur de logistique à Neoma Business School
  • Pétronille Reme-Harnay Économiste, chargée de recherche, directrice adjointe du laboratoire Splott (Systèmes Productifs, Logistique, Organisation des Transports, et Travail) de l’université Gustave Eiffel

Toutes sont des start-up, lancées à grand renfort de communication plus ou moins agressive. Toutes sont financées par des levées de fonds impressionnantes (elles ont attiré depuis le début de l'année quelque six milliards d'euros de levées de fonds, d'après la banque d'affaires Bryan, Garnier and Co.) et disposent d’un capital quasi sans fin. Toutes misent sur un argument : celui de la rapidité.

Favorisées par la pandémie et les restrictions qui lui sont liées, de nombreuses structures ont ainsi fleuri dans les paysages urbains : la française Cajoo, lancée à Paris début 2021, les allemandes Gorillas en mai 2020 et Flink en mai 2021, l’américaine Gopuff arrivée en Europe en août 2021 grâce au rachat de Dija, la turque Getir lancée fin juin à Paris. Les acteurs se multiplient, et la concurrence s’intensifie...

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Pour aller plus loin 

Références sonores

Références musicales

  • Extrait Episode 1 de la série Drôle + Sabali de Amadou & Mariam
  • Watina de Calypso Rose (feat. Santana & The Garifuna Collective)

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