Dernière évolution du commerce en ligne, les offres de livraison rapide se multiplient dans les villes. La concurrence fait rage, et les start-up rivalisent de promesses de rapidité et de coûts bas. A quel prix ?
- Laetitia Dablanc Chercheuse à l'Inrets
- Aurélien Rouquet Professeur de logistique à Neoma Business School
- Pétronille Reme-Harnay Économiste, chargée de recherche, directrice adjointe du laboratoire Splott (Systèmes Productifs, Logistique, Organisation des Transports, et Travail) de l’université Gustave Eiffel
Toutes sont des start-up, lancées à grand renfort de communication plus ou moins agressive. Toutes sont financées par des levées de fonds impressionnantes (elles ont attiré depuis le début de l'année quelque six milliards d'euros de levées de fonds, d'après la banque d'affaires Bryan, Garnier and Co.) et disposent d’un capital quasi sans fin. Toutes misent sur un argument : celui de la rapidité.
Favorisées par la pandémie et les restrictions qui lui sont liées, de nombreuses structures ont ainsi fleuri dans les paysages urbains : la française Cajoo, lancée à Paris début 2021, les allemandes Gorillas en mai 2020 et Flink en mai 2021, l’américaine Gopuff arrivée en Europe en août 2021 grâce au rachat de Dija, la turque Getir lancée fin juin à Paris. Les acteurs se multiplient, et la concurrence s’intensifie...
Pour aller plus loin
- Tribune dans Le Monde | Livraisons rapides : « On se rachète à tour de bras en espérant que le dernier debout ramasse la mise »
- Article co-signé par Laetitia Dablanc dans the Conversation | Flink, Getir, Cajoo… Les « dark stores » et le « quick commerce » remodèlent les grandes villes
- Article co-signé par Aurélien Rouquet dans the Conversation | Les trois business models des plates-formes de livraison
Références sonores
- Nazim Salur, co-fondateur de Getir en janvier 2021
- Extrait de LDS La série documentaire - Épisode 2/4 : "Livreurs et plateforme logistique, le corps accéléré" de Rémi Dybowski Douat, réalisé par Jean-Philippe Navarre
- Extrait du podcast Vivons heureux avant la fin du monde - " Paresse business : petits livreurs et gros profits" – Arte Radio, avril 2022
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